Как выбрать надежный интернет магазин для покупок?

Выбирая товар, лучше всего ориентироваться на популярный топ интернет магазинов. Выбрав на таком сайте товар, Вам представится перечень магазинов, на которых его можно купить. Чтобы интернет-лавке попасть в подобный топ, необходимо соответствовать его требованиям. Это отсеивает магазины-однодневки. Кроме того, на сайте сравнения цен, как и в Интернете, должны присутствовать комментарии на определенный магазин, что поможет в выборе.

Критерии, которым должен соответствовать сайт магазина:

  • наличие физического адреса. Офис интернет магазина обязан быть в доступном для населения месте (обычно центр крупного города), и обязательно должна быть возможность забрать товар оттуда, оплатив на месте (самовывоз), а также место, куда товар вернуть, в случае брака (если товар с неофициальной гарантией от производителя).
  • домен (доменное имя) сайта. Он может быть либо региональным (например, msk.ru), либо государственным (.ru), либо международным (.com, .net, .org и др.). Дешевое, неподходящее доменное имя означает что сайт не нацелен на длительное существование и раскрутку бренда, т.е. ненадежен.
  • комфортный и красивый дизайн сайта. Все передвижения по сайту должны быть интуитивно просты, пользователю должно быть легко перейти на страницу товара, прочитать информацию о нем, просмотреть его фотографии и видео, ознакомиться с отзывами о товаре.
  • описание товара. Как ни странно, владельцы большинства ненадежных сайтов (и даже некоторых надежных) не удосуживаются опубликовать в описании товара даже простейшие его характеристики. Нередко отсутствует его фото, все описание составляет только само название товара. О гарантии, доставке вообще речи не идет. Стоит ли здесь покупать? Наверное, нет…
  • отзывы в Интернете. Следует понимать, что если Вы нашли сотню только положительных отзывов о интернет магазине — это не есть хорошо! Необходимо помнить, что нет ничего идеального. В наше время, накрутить сотню или даже тысячу хороших отзывов достаточно просто. Но! Кого-то не устроило качество китайского производителя; кто-то ожидал получить товар на следующий день, а получил через день; у третьего просто не было настроения… Да, положительных отзывов должно быть большинство, но не все. А среди отрицательных – отсутствовать комментарии, что магазин не отправил оплаченный товар, что продавец мошенник; т.е. нерешенные проблемы с предоставлением товаров или услуг.
  • очень привлекательная цена. Если о магазине Вы слышите впервые, отзывов по нулям, но стоимость товара очень отличается от конкурентов, скорее всего, не стоит с ним связываться. Есть высокая вероятность того, что, отправив денежные средства, товара не увидите.
  • контакты на сайте. Должны присутствовать телефоны (обычно и городские, и мобильные). На многих сайтах присутствует возможность заказать обратный звонок, это когда консультант магазина перезванивает покупателю по оставленному им номеру на сайте.

Добавить комментарий

You have to agree to the comment policy.